Siparişe özel üretim modelimizde süreç şeffaftır: ne zaman ne olacağını baştan bilirsiniz. Bu rehber, teklif istemekten ürünlerinizi teslim almaya kadar tüm adımları ve tarafların sorumluluklarını açıklar.
1. Teklif
Ürün listesi veya proje ölçülerinizle teklif istersiniz; size kalem kalem fiyatlandırılmış yazılı teklif iletilir. Teklif 7 gün geçerlidir ve fiyatlar yalnızca ürün bedelini kapsar — nakliye, kargo ve montaj dahil değildir.
2. Onay ve ödeme
Teklif onayı sonrası avans ödemesiyle sipariş üretim programına alınır; avans alınmayan siparişler programa dahil edilmez. Fatura, ödemenin yapıldığı hesap adına kesilir. Verilen termin (üretim süresi) onay günü için geçerlidir.
3. Üretim
Ürünler siparişinize özel kalıplanır, boyanır ve kalite kontrolünden geçirilir. Özel renk ve ölçü çalışmalarında üretim öncesi numune onayı alınır.
4. Fabrika teslim
Tüm ürünler fabrika teslimdir: sevkiyatı kendi aracınızla, anlaşacağınız nakliye ile veya talebinizle ayarlayacağımız kargo/ambar ile yapabilirsiniz; taşıma bedeli ve sorumluluğu alıcıya aittir. Ürünler dekoratif malzeme olduğundan sigortalı taşıma veya kendi aracınızı öneririz.
5. Teslim alma kontrolü
Ürünleri teslim aldığınız gün adet ve hasar kontrolü yapın; sonradan bildirilen taşıma hasarlarında sorumluluk alıcıya aittir. Üretim tarihinden itibaren 10 gün içinde teslim alınmayan siparişlere günlük depo ücreti yansıtılır.